Shipping details / Shipping time / Payment
Freight and Packing cost:
Within Germany:
Up to 40,-- Euro value of goods 5,90 Euro
Free shipping from 40,-- Euro value of goods
Plus 10,-- Euro Island / Off Area Surcharge for ZIP codes in Germany:
18565, 25845, 25846-25847, 25849, 25859, 25863, 25869, 25929-25933, 25938-25942, 25946-25949, 25952-25955, 25961-25970, 25980, 25985-25986, 25988-25990, 25992-25994, 25996-25999, 26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757, 27498, 83209, 83256
Within Europe (EU), no islands:
Up to 190,-- Euro value of goods 15,-- Euro
Up to 500,-- Euro value of goods 30,-- Euro
Free shipping from 500,-- Euro value of goods
Outside the EU but within Europe, incl USA and Canada, no islands:
Up to 190,-- Euro value of goods 30,-- Euro
Up to 500,-- Euro value of goods 60,-- Euro
Free shipping from 500,-- Euro value of goods
Worldwide outside of Europe, Russia and Overseas, no Islands:
200,-- Euro per shipment
Shipping options:
- UPS STANDARD:
Not for Surfboards. Delivery 1-3 days within Germany, 3-5 days within Europe (EU).
- TRUCK FORWARDER:
Only for oversize goods like Surfboards, Masts, Race Sails, Race Booms). Delivery 3-7 days within Germany, 7-14 days within Europe (EU).
The Forwarder will call you once the goods have arrived in your city to make a delivery appointment.
- PICK UP:
No pick up option. For Cash and Carry please visit Surf Shop Hamburg, 20537 Hamburg Hammerbrook, Sorbenstrasse 39, Haus B.
Mo-Fr 09:00 - 18:00, Sa closed
Payment:
- Pre-Payment by Bank transfer
- PayPal
Important action when receiving a shipment:
1. please check number of cartons/pieces handed over by the forwarder and compare the amount with the amount shown in the shipping documents.
2. Check the condition of the carton, Look for damages. Damages must be claimed immediatly at the person/forwarder who is handing over the shipment to you. Any later claims will not be accepted by the forwarder or transport insurance.
In case this will not be possible, please refuse to take the shipment and let the forwarder send it back to us.
ATTENTION: Transport damages must not be visable outside on the carton. A hidden damage might appear during transport.
Hinweise gemäß Verpackungsverordnung:
Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Waren, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem „Grünen Punkt“ der Duales System Deutschland AG) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen.
Symbole:
Der Grüne Punkt
Die mit dem Grünen Punkt Symbol gekennzeichneten Verpackungen werden vom Dualen System Deutschland (DSD) bundesweit eingesammelt, sortiert und zur Verwertung weitergeleitet. Das DSD bedient sich dazu lokaler Entsorger, die die Einsammlung im Auftrag durchführen.
Das INTERSEROH-Symbol
Die Finanzierung dieser Rücknahme- oder Recycling-Systeme erfolgt über Lizenzgebühren für das Grüne Punkt-Symbol oder das INTERSEROH-Symbol, die von Verpackungsherstellern, Geräteherstellern oder dem Handel an das Duale System Deutschland oder an die INTERSEROH Organisation für Wertstoffentsorgung GmbH entrichtet werden. Mit der Zahlung des Entgelts und dem Aufbringen des jeweiligen Symbols werden die Vorgaben der Verpackungsverordnung für Transportverpackungen erfüllt. Damit sind diejenigen, die eine solchermaßen gekennzeichnete Verpackung in den Verkehr bringen von der individuellen Rücknahmepflicht gemäß Verpackungs-Verordnung befreit.
Für Sie als Verbraucher bedeutet dies, dass Sie alle mit den o.g. Symbolen gekennzeichneten Verpackungen in die Altpapiersammlung geben können, also dorthin, wohin Sie z.B. auch alte Zeitschriften oder Tageszeitungen entsorgen. Verpackungstypische stofffremde Anhaftungen wie z. B. Klebebänder, Etiketten oder ein geringer Folienanteil stören den Recycling-Prozess nicht. Verpackungen mit o.g. Recycling-Symbolen werden von uns nicht zurückgenommen.
Bei allen anderen Verpackungen (z.B. Einweg-Paletten oder Umkartons, die nicht eines der o.g. Symbole tragen) sind wir gemäß den Bestimmungen der Verpackungsverordnung zur Rücknahme verpflichtet, und haben dafür Sorge zu tragen, dass sie entweder recyclelt oder wiederverwendet werden. Bitte kontaktieren Sie uns unter
fourteam sport & fashion GmbH
Sorbenstrasse 39, Haus B
20537 Hamburg
Email: info (ät) surfshoponline.de
Wir benennen Ihnen eine kommunale Sammelstelle oder ein gewerbliches Entsorgungsunternehmen in Ihrer Nähe, wo Sie die Verpackung kostenlos abgeben können. Sollte eine Abgabe der Verpackung in Ihrer Nähe ausnahmsweise nicht möglich sein, dann dürfen wir Sie bitten, uns die Verpackung an die folgende Adresse zuzuschicken: Die Verpackungen werden von uns weiter verwendet oder einer stofflichen Verwertung außerhalb der öffentlichen Entsorgung zugeführt.
Within Germany:
Up to 40,-- Euro value of goods 5,90 Euro
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Plus 10,-- Euro Island / Off Area Surcharge for ZIP codes in Germany:
18565, 25845, 25846-25847, 25849, 25859, 25863, 25869, 25929-25933, 25938-25942, 25946-25949, 25952-25955, 25961-25970, 25980, 25985-25986, 25988-25990, 25992-25994, 25996-25999, 26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757, 27498, 83209, 83256
Within Europe (EU), no islands:
Up to 190,-- Euro value of goods 15,-- Euro
Up to 500,-- Euro value of goods 30,-- Euro
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Up to 190,-- Euro value of goods 30,-- Euro
Up to 500,-- Euro value of goods 60,-- Euro
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Worldwide outside of Europe, Russia and Overseas, no Islands:
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- UPS STANDARD:
Not for Surfboards. Delivery 1-3 days within Germany, 3-5 days within Europe (EU).
- TRUCK FORWARDER:
Only for oversize goods like Surfboards, Masts, Race Sails, Race Booms). Delivery 3-7 days within Germany, 7-14 days within Europe (EU).
The Forwarder will call you once the goods have arrived in your city to make a delivery appointment.
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No pick up option. For Cash and Carry please visit Surf Shop Hamburg, 20537 Hamburg Hammerbrook, Sorbenstrasse 39, Haus B.
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1. please check number of cartons/pieces handed over by the forwarder and compare the amount with the amount shown in the shipping documents.
2. Check the condition of the carton, Look for damages. Damages must be claimed immediatly at the person/forwarder who is handing over the shipment to you. Any later claims will not be accepted by the forwarder or transport insurance.
In case this will not be possible, please refuse to take the shipment and let the forwarder send it back to us.
ATTENTION: Transport damages must not be visable outside on the carton. A hidden damage might appear during transport.
Hinweise gemäß Verpackungsverordnung:
Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Waren, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem „Grünen Punkt“ der Duales System Deutschland AG) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen.
Symbole:
Der Grüne Punkt
Die mit dem Grünen Punkt Symbol gekennzeichneten Verpackungen werden vom Dualen System Deutschland (DSD) bundesweit eingesammelt, sortiert und zur Verwertung weitergeleitet. Das DSD bedient sich dazu lokaler Entsorger, die die Einsammlung im Auftrag durchführen.
Das INTERSEROH-Symbol
Die Finanzierung dieser Rücknahme- oder Recycling-Systeme erfolgt über Lizenzgebühren für das Grüne Punkt-Symbol oder das INTERSEROH-Symbol, die von Verpackungsherstellern, Geräteherstellern oder dem Handel an das Duale System Deutschland oder an die INTERSEROH Organisation für Wertstoffentsorgung GmbH entrichtet werden. Mit der Zahlung des Entgelts und dem Aufbringen des jeweiligen Symbols werden die Vorgaben der Verpackungsverordnung für Transportverpackungen erfüllt. Damit sind diejenigen, die eine solchermaßen gekennzeichnete Verpackung in den Verkehr bringen von der individuellen Rücknahmepflicht gemäß Verpackungs-Verordnung befreit.
Für Sie als Verbraucher bedeutet dies, dass Sie alle mit den o.g. Symbolen gekennzeichneten Verpackungen in die Altpapiersammlung geben können, also dorthin, wohin Sie z.B. auch alte Zeitschriften oder Tageszeitungen entsorgen. Verpackungstypische stofffremde Anhaftungen wie z. B. Klebebänder, Etiketten oder ein geringer Folienanteil stören den Recycling-Prozess nicht. Verpackungen mit o.g. Recycling-Symbolen werden von uns nicht zurückgenommen.
Bei allen anderen Verpackungen (z.B. Einweg-Paletten oder Umkartons, die nicht eines der o.g. Symbole tragen) sind wir gemäß den Bestimmungen der Verpackungsverordnung zur Rücknahme verpflichtet, und haben dafür Sorge zu tragen, dass sie entweder recyclelt oder wiederverwendet werden. Bitte kontaktieren Sie uns unter
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Sorbenstrasse 39, Haus B
20537 Hamburg
Email: info (ät) surfshoponline.de
Wir benennen Ihnen eine kommunale Sammelstelle oder ein gewerbliches Entsorgungsunternehmen in Ihrer Nähe, wo Sie die Verpackung kostenlos abgeben können. Sollte eine Abgabe der Verpackung in Ihrer Nähe ausnahmsweise nicht möglich sein, dann dürfen wir Sie bitten, uns die Verpackung an die folgende Adresse zuzuschicken: Die Verpackungen werden von uns weiter verwendet oder einer stofflichen Verwertung außerhalb der öffentlichen Entsorgung zugeführt.
